Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 21 марта 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Coastify (далее — «мы», «нас») собирает, использует и защищает вашу персональную информацию при использовании нашего сервиса. Используя платформу Coastify, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в настоящей Политике.
1. Собираемая информация
1.1. Информация, которую вы предоставляете:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Адрес доставки
- Платежная информация (обрабатывается третьими сторонами)
- Комментарии и отзывы
1.2. Информация, собираемая автоматически:
- IP-адрес
- Тип браузера и операционной системы
- Страницы, которые вы посещаете на нашем сайте
- Время и дата посещения
- Файлы cookie и аналогичные технологии
2. Использование информации
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление и улучшение наших услуг
- Обработка бронирований и заказов
- Связь с вами по поводу ваших заказов и обновлений сервиса
- Персонализация вашего опыта использования платформы
- Отправка маркетинговых материалов (с вашего согласия)
- Анализ использования сайта для улучшения функциональности
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
- Соблюдение законодательных требований
3. Передача информации третьим лицам
Мы можем передавать вашу информацию следующим категориям третьих лиц:
3.1. Поставщики услуг: Организации, предоставляющие услуги через нашу платформу, получают необходимую информацию для выполнения вашего заказа или бронирования.
3.2. Платежные системы: Обработка платежей осуществляется через проверенные платежные системы, которые имеют собственные политики конфиденциальности.
3.3. Сервисы аналитики: Мы используем Google Analytics и аналогичные сервисы для анализа использования нашего сайта.
3.4. Правоохранительные органы: Мы можем раскрывать информацию в соответствии с требованиями законодательства.
Мы не продаем вашу персональную информацию третьим лицам.
4. Cookies и технологии отслеживания
Мы используем cookies и аналогичные технологии для улучшения функциональности сайта и персонализации вашего опыта.
Типы используемых cookies:
- Обязательные cookies: Необходимы для работы сайта
- Функциональные cookies: Запоминают ваши предпочтения
- Аналитические cookies: Помогают понять, как вы используете сайт
- Маркетинговые cookies: Используются для таргетированной рекламы
Вы можете управлять настройками cookies в вашем браузере.
5. Защита данных
Мы принимаем разумные меры для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, использования или раскрытия:
- Использование SSL-шифрования для передачи данных
- Регулярное обновление систем безопасности
- Ограничение доступа к персональным данным только необходимым сотрудникам
- Регулярные проверки безопасности и аудит
Однако, никакой метод передачи данных через интернет не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
6. Ваши права
В соответствии с законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:
- Право на доступ: Запросить копию ваших персональных данных
- Право на исправление: Исправить неточные или неполные данные
- Право на удаление: Запросить удаление ваших данных
- Право на ограничение обработки: Ограничить обработку ваших данных
- Право на переносимость: Получить данные в структурированном формате
- Право на возражение: Возразить против обработки данных
- Право отозвать согласие: Отозвать согласие на обработку данных
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу privacy@coastify.ru
7. Хранение данных
Мы храним вашу персональную информацию только в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, если более длительный период хранения не требуется законодательством.
Критерии определения периода хранения:
- Срок действия вашего аккаунта
- Законодательные требования
- Необходимость для разрешения споров
- Необходимость для соблюдения наших правовых обязательств
8. Данные детей
Наш сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей младше 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и узнали, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.
9. Международная передача данных
Ваша информация может обрабатываться и храниться на серверах, расположенных за пределами вашей страны проживания. При передаче данных в другие юрисдикции мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты в соответствии с применимым законодательством.
10. Изменения в Политике
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, опубликовав новую Политику на этой странице и обновив дату последнего обновления.
Мы рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной информацией о наших методах обеспечения конфиденциальности.
11. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или замечания относительно настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами: